ドコモテレビターミナル02(TT02)ご購入のお客さま向け 修理申込受付終了のお知らせ

ドコモテレビターミナル02(TT02)ご購入のお客さま向け
修理申込受付終了のお知らせ

2024年11月29日

平素より、「ひかりTV for docomo」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年1月17日(金)をもって、ドコモテレビターミナル02(TT02)のご購入品につきましては、故障修理受付及びハードウェアのサポートを終了いたします。

2025年1月18日(土)以降、ドコモテレビターミナル02(TT02)のご購入品に故障が発生した場合は、ドコモテレビターミナル02(TT02)のレンタルサイトよりレンタル契約をお申込みいただき、レンタルにてご利用ください。

ドコモ回線をお持ちでない方や過去にドコモテレビターミナル02(TT02)をレンタルにてご利用になったことがある方については、上記サイトではお手続きがエラーとなります。該当の方は契約の変更が必要となりますので、お問合せフォームよりお問合せください。

購入品の修理受付終了後もソフトウェアにつきましては引き続きサポートを行います。ソフトウェアアップデートが配信される場合がございますので、実施をお願いいたします。

レンタル中のドコモテレビターミナル02(TT02)については引き続き故障修理受付を継続します。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

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